Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности SIA Baltic Wood Trade

Цель настоящей политики конфиденциальности – предоставить физическому лицу (субъекту данных) информацию о целях, юридическом основании обработки его личных данных, категориях получателей личных данных, длительности, безопасности хранения данных, правах лица и другие сведения согласно требованиям Регламента Европейского парламента и Совета № 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц по отношению к обработке личных данных и свободном обороте таких данных (Общий регламент по защите данных), далее в тексте – Регламент о данных.

Администратор данных

Согласно пункту 7 статьи 4 Регламента о данных, администратором личных данных является SIA Baltic Wood Trade, регистрационный номер 54103112331, юридический адрес: Цесисский край, г. Цесис, ул. Вайвес, 2а-44, LV-4101 (далее в тексте – Baltic Wood Trade или мы).

Контактная информация Baltic Wood Trade по вопросам, связанным с обработкой персональных данных: veikals@balticwt.lv.

Сфера действия политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности соблюдается при выполнении любой обработки личных данных, включая обеспечение конфиденциальности и защиты личных данных покупателей, других пользователей и поставщиков услуг в применимом объеме, а также обеспечение надлежащего функционирования находящейся в ведении Baltic Wood Trade интернет-страницы www.balticwoodtrade.lv (далее в тексте – Домашняя страница). 

Настоящая политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме лица предоставляют свои личные данные (устно, в печатной или в электронной форме) и в каких системах предприятиях они хранятся.

Цели и юридическое основание обработки личных данных

Для обеспечения работы Домашней страницы и оказания наших услуг у нас может возникнуть необходимость обрабатывать ваши личные данные, например:

Источники личных данных

Вы в качестве субъекта данных: Baltic Wood Trade получает ваши личные данные непосредственно от вас в качестве субъекта данных, например, при заключении договора купли-продажи или получении и рассмотрении присланных вопросов, предложений и жалоб.

Создаются в результате процесса: личные данные создаются в ходе деятельности, например, при посещении помещений Baltic Wood Trade (видеонаблюдение); cookie-файлы.

Поступают от деловых партнеров: мы можем получать ваши личные данные от деловых партнеров, например, о том, что доставка товаров успешно состоялась. 

Публичные и частные регистры: в определенных случаях Baltic Wood Trade может получать данные из публичных регистров и баз данных.

Отправка личных данных в третью страну (за пределами Европейской экономической зоны) и автоматизированное принятие решений

Географическая территория обработки личных данных – Европейский союз/Европейская экономическая зона. Личные данные не будут отправляться в третьи страны или международные организации (данное условие не относится к cookie-файлам).

Автоматизированное принятие решений не производится.

Категории получателей личных данных

Baltic Wood Trade не разглашает другим лицам имеющиеся в его распоряжении личные данные или любую информацию, полученную в ходе оказания услуг и действия договора купли-продажи, за исключением:

a)    если личные данные необходимо передать в рамках заключенного договора, чтобы выполнить определенную необходимую для выполнения договора или предусмотренную законом функцию. Например, доставка товаров осуществляется в сотрудничестве с логистическим предприятием SIA Schenker, которое является независимым администратором. Кроме того, платежные данные передаются поставщикам платежных услуг, которые являются независимыми администраторами;

b)    если на передачу личных данных третьему лицу получено явное и недвусмысленное согласие;

c)    если данные необходимо предоставлять субъектам, предусмотренным нормативными актами, на основании их обоснованного требования, но только в предусмотренном нормативными актами порядке и объеме.

В целях выполнения заключенного с клиентами договора Baltic Wood Trade может уполномочить своих деловых партнеров на выполнение отдельных действий в рамках оказания услуг, например, подготовку оценки, счетов и другой информации, выполнение налоговых обязательств и т. п. Если при выполнении данной функции деловому партнеру потребуется обрабатывать личные данные клиентов Baltic Wood Trade от нашего имени и по нашему поручению, данные деловые партнеры будут считаться обработчиками Baltic Wood Trade. Baltic Wood Trade вправе передать обработчикам необходимые для выполнения данных действий личные данные клиента в необходимом для этого объеме. Обработчики обеспечат выполнение требований к обработке и защите личных данных в соответствии с требованиями Baltic Wood Trade и нормативно-правовыми актами, а также не будут использовать личные данные в других целях, кроме выполнения обязательств по заключенному с клиентом договору по заданию Baltic Wood Trade. Baltic Wood Trade заключило с обработчиками договор об обработке данных согласно требованиям статьи 28 Регламента о данных. 

Длительность хранения личных данных

Baltic Wood Trade хранит личные данные не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели обработки личных данных. В общем случае личные данные хранятся до:

a)    выполнения обязанности, предусмотренной нормативным регулированием (например, требований бухгалтерского учета);

b)    если обработка происходит на основании согласия, личные данные обрабатываются, пока согласие действует и не отозвано;

c)    достижения определенной цели обработки.

Более длительный срок хранения личных данных допускается для защиты законных интересов Baltic Wood Trade, например, в случае судебного разбирательства. 

Записи видеонаблюдения хранятся не более 30 дней. Записи стираются автоматически в хронологической последовательности с момента записи. Отдельные записи могут храниться дольше, если это необходимо для достижения определенных целей, например, расследования инцидентов и правонарушений.

После окончания данного срока Baltic Wood Trade надежно удалит ваши личные данные или сделает их недоступными (архивирует), или обезличит их, чтобы их больше нельзя было связать с вами.

Безопасность информации

Baltic Wood Trade осуществляет соответствующие мероприятия в целях защиты личных данных от случайного или незаконного уничтожения, утери, преобразования, неразрешенного разглашения отправленных, хранимых или иным образом обрабатываемых личных данных, а также получения доступа к ним. 

Baltic Wood Trade обрабатывает личные данные, пользуясь возможностями современных технологий с учетом существующих рисков обработки данных и доступных предприятию организационных, финансовых и технических ресурсов. Предприятие осуществляет соответствующие мероприятия в целях защиты личных данных от случайного или незаконного уничтожения, утери, преобразования, неразрешенного разглашения отправленных, хранимых или иным образом обрабатываемых личных данных, а также получения доступа к ним. 

В случае инцидента безопасности, произошедшего с вашими личными данными, если он подвергает высокому риску ваши права и свободы, мы немедленно сообщим об этом вам, если будет такая возможность, или информация будет опубликована на нашей Домашней странице, или другим возможным способом.

На Домашней странице могут быть размещены ссылки на интернет-страницы третьих лиц, у которых существуют собственные правила использования и защиты личных данных, за которые Baltic Wood Trade ответственности не несет.

Права субъекта данных

Нормативное регулирование в сфере защиты данных наделяет вас рядом прав повлиять на обработку ваших личных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, просим подать заявление Baltic Wood Trade:

a)    лично в помещениях Baltic Wood Trade (имея при себе паспорт или идентификационную карту);

b)    или отправить заявление, заверенное надежной электронной подписью и временной печатью, на адрес veikals@balticwt.lv.

После получения заявления Baltic Wood Trade вас идентифицирует, а именно, убедится в том, что вы – именно то лицо, за которое себя выдаете, и предоставит вам ответ в течение одного месяца. В случае необходимости указанный период может быть продлен еще на два месяца с учетом сложности и количества запросов. Baltic Wood Trade сообщит вам о каждом таком продлении и причинах задержки в течение месяца после получения запроса.

Доступ к личным данным

Вы вправе потребовать от Baltic Wood Trade подтверждения того, происходит ли обработка ваших личных данных, и в таких случаях потребовать выдать копию находящихся в обработке данных. Baltic Wood Trade бесплатно предоставляет данную информацию. Если запросы явно необоснованны или чрезмерны, в особенности из-за регулярного повторения, Baltic Wood Trade вправе: 

a)    либо потребовать разумную плату с учетом административных издержек, связанных с обеспечением информации, или связи, или с выполнением требуемых действий;

b)    либо отказаться выполнять запрос.

Исправление личных данных

Если имеющиеся в нашем распоряжении данные изменились или вы заметили, что обрабатываемая нами информация о вас является неточной или неверной, вы вправе потребовать изменить, уточнить или исправить данную информацию. Условия изменения адреса доставки товара просим смотреть в Условиях дистанционного договора.

Отзыв согласия

В объеме осуществляемой Baltic Wood Trade обработки ваших личных данных на основании вашего согласия (например, cookie-файлы), вы вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку личных данных. В этом случае Baltic Wood Trade прекратит обработку ваших личных данных в целях, на которые вы дали свое согласие. Просим учесть, что отзыв согласия не дает вам права оспаривать законность обработки данных, осуществляемой Baltic Wood Trade до отзыва согласия. 

Удаление

В определенных обстоятельствах вы вправе попросить Baltic Wood Trade удалить ваши личные данные. Однако просим учесть, что удаление данных невозможно в случаях, когда обработка данных следует из нормативного регулирования. Когда данные уже не нужны для выполнения определенных функций, Baltic Wood Trade удаляет, архивирует или делает их недоступными/не поддающимися идентификации другим способом. 

Ограничение обработки и возражения против обработки данных

В определенных обстоятельствах вы вправе попросить Baltic Wood Trade ограничить обработку ваших личных данных. Однако просим учесть, что ограничение обработки невозможно в случаях, когда обработка данных следует из нормативного регулирования.

Переносимость данных

В определенных обстоятельствах вы вправе получить или передать свои личные данные другому администратору данных. Данное право затрагивает только данные, предоставленные вами Baltic Wood Trade на основании своего согласия или договора. 

Право обратиться в Государственную инспекцию данных или суд

Мы высоко ценим вашу конфиденциальность и призываем вас обращаться в Baltic Wood Trade в случае возникновения вопросов и неясностей, однако если вы считаете, что обработка ваших личных данных происходит ненадлежащим способом, вы вправе обратиться в Государственную инспекцию данных или в суд. Контактная информация Государственной инспекции данных приводится ниже:

Адрес электронной почты    pasts@dvi.gov.lv

Номер телефона    +371 67223131

Адрес    ул. Элияс, 17, г. Рига, LV-1050

Действительность политики конфиденциальности 
 

Baltic Wood Trade оставляет за собой право в любой момент изменять данную политику конфиденциальности без предварительного предупреждения. Новейшая версия политики конфиденциальности, опубликованная на Домашней странице, заменяет предыдущую версию политики конфиденциальности.