Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt fiziskai personai – datu subjektam – informāciju par tās personas datu apstrādes nolūkiem, tiesisko pamatu, personas datu saņēmēju kategorijām, datu glabāšanas ilgumu, drošību, personas tiesībām u.c. informāciju saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Datu regula) prasībām.
Datu pārzinis
Atbilstoši Datu regulas 4.panta 7.punktam personas datu pārzinis ir SIA Baltic Wood Trade, reģistrācijas numurs 54103112331, juridiskā adrese Cēsu novads, Cēsis, Vaives iela 2A - 44, LV-4101 (turpmāk – Baltic Wood Trade vai mēs) .
Baltic Wood Trade kontaktinformācija ar personas datu apstrādi saistītajos jautājumos ir: veikals@balticwt.lv.
Privātuma politikas darbības sfēra
Privātuma politika tiek ievērota, veicot jebkādu personas datu apstrādi, tostarp privātuma un personas datu aizsardzības nodrošināšanu pircējiem, citiem pakalpojumu lietotājiem un sniedzējiem, ciktāl attiecināms, kā arī nodrošinot Baltic Wood Trade pārziņā esošās interneta vietnes www.balticwoodtrade.lv (turpmāk - Mājaslapa) atbilstīgu darbību.
Šī privātuma politika ir attiecināma uz datu apstrādi neatkarīgi no tā, kādā formā personas sniedz savus personas datus (mutvārdos, papīra formātā vai elektroniski) un kādās uzņēmuma sistēmās tie tiek uzglabāti.
Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Lai nodrošinātu Mājaslapas darbību un sniegtu mūsu pakalpojumus, mums var rasties nepieciešamība apstrādāt Jūsu personas datus, piemēram:
| NOLŪKS | PERSONAS DATU KATEGORIJAS | TIESISKAIS PAMATS |
|
Komunikācijas nodrošināšana: iesūtīto jautājumu, ierosinājumu u.c. informācijas apkopošana un apstrāde, lai sagatavotu atbildes un nodrošinātu komunikāciju ar adresātu. Komunikācija var notikt, izmantojot mājaslapā pieejamo kontaktforumu vai brīvā formā. |
Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, u.c. personīgā informācija, kas ietverta jautājumā, ierosinājumā vai sūdzībā. | Datu subjekta piekrišana - persona ar savu aktīvo rīcību iesniedz minēto informāciju Baltic Wood Trade. |
|
Pirkuma līguma administrēšana: pirkuma līguma (tajā skaitā distances līguma) sagatavošana, noslēgšana un izpilde. Tas ietver arī sūdzību izskatīšanu par preci, preces atgriešanas procesu un pirkumu piegādes organizāciju. Baltic Wood Trade ir nepieciešama informācija par preču saņēmēju, lai organizētu preču u.c. sūtījumu piegādi. Pirms piegādes Jūs saņemsiet informāciju par paredzamo piegādes laiku. |
Pircēja identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods. Piegādes informācija: piegādes adrese un saistītā informācija. Pasūtījuma dati: pasūtītās preces, to daudzums, cenas, pasūtījuma noformēšanas datums u.tml. Apmaksas informācija: maksājuma veids, datums, laiks, maksājuma dati. Informācija par pasūtījuma statusu un izpildes gaitu: vai pasūtījums ir sagatavots, nosūtīts, piegādāts u.tml. Komunikācijas dati: saistītā saziņa ar pircēju par pirkumu un tā izpildi, atsauksmes un vērtējumi u.tml. |
Pirkuma līguma noslēgšana un izpilde. |
| Komerciālie paziņojumi: pircēju un citu interesentu informēšana par mūsu jaunumiem, atlaidēm u.tml. | E-pasts un/vai tālrunis (pēc izvēles), vārds, uzvārds. | Piekrišana. Jūs varat atteikties no komerciālo paziņojumu saņemšanas jebkurā laikā, nospiežot attiecīgo saiti e-pastā vai rakstot mums uz info@balticwt.lv.
|
| Maksājumu administrēšana un grāmatvedības organizēšana: lai administrētu norēķinus par pārdotajam precēm un ievērotu normatīvā regulējuma prasības par grāmatvedību. | Vārds, uzvārds, bankas konts, maksājuma informācija. | Saskaņā ar klientu noslēgto pirkuma līgumu un normatīvā regulējuma prasībām. |
| Parāda atgūšana: noteiktos gadījumos mums var būt nepieciešamība atgūt parādus, ja līgumsaistības netiek pildītas. | Vārds, uzvārds, parāds, līgumsaistības. | Saskaņā ar noslēgto pirkuma līgumu un normatīvā regulējuma prasībām. |
| Lietvedības organizācija: izejošās un ienākošās korespondences, līgumu u.tml. uzskaite un glabāšana. | Korespondence, līgumi, kas satur personas datus. | Atkarībā no dokumentācijas tipa tā var tikt glabāta, lai īstenotu savas leģitīmās intereses, piemēram, aizstāvētu intereses tiesā, ievērotu normatīvo aktu prasības. |
| Ieraksti par aktualitātēm: mārketinga un sabiedrības informēšanas nolūkā var tikt sagatavoti ieraksti par Baltic Wood Trade aktivitātēm. Ieraksti tiek publicēti mājaslapā un/vai sociālajos tīklos, piemēram, Facebook. | Sagatavotie ieraksti var ietvert noteiktus personas datus, atkarībā no ieraksta. | Leģitīmā interese – sabiebrības informēšana par Baltic Wood Trade darbību. |
| Personāla atlasei: personāla atlases procesa organizēšanai un nodrošināšanai, darba tiesisko attiecību nodibināšanai u.tml. | Vārds, uzvārds, pieredze, izglītība, kā arī cita CV un motivācijas vēstulē ietvertā informācija. |
Atlases procesā datu subjekta piekrišana - persona ar savu aktīvo rīcību iesniedz minēto informāciju Baltic Wood Trade. Nodarbinātības attiecībās saskaņā ar darba līgumu un normatīvā regulējuma prasībām. |
|
Videonovērošana: Baltic Wood Trade veic videonovērošanu, apstrādājot datu subjektu personas datus, kad tie atrodas Baltic Wood Trade telpās, lai garantētu drošību un nodrošinātu īpašuma aizsardzību. Vietās, kurās tiek veikta videonovērošana, Baltic Wood Trade ir uzstādījis brīdinājuma zīmes par videonovērošanu. Videonovērošana netiek veikta telpās, kur tiek sagaidīts paaugstināts privātums. |
Videouzņēmums. | Baltic Wood Trade darbinieku un apmeklētāju vitālo interešu, tostarp veselības un dzīvības aizsardzība, kā arī Baltic Wood Trade likumīgā interese uz īpašuma aizsardzību. |
| Sīkdatnes: sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek izveidotas un saglabātas Jūsu kā interneta lietotāja ierīcē (datorā, planšetē, mobilajā tālrunī u.tml.), apmeklējot mūsu Mājaslapu. Vairāk informācijas pieejams Sīkdatņu politikā. | Sīkdatnes. | Noteikti nepieciešamās sīkdatnes izvietojas automātiski un saskaņā ar normatīvo regulējumu tām nav vajadzīga lietotāja piekrišana. Attiecībā uz pārejām sīkdatnēm mēs lūgsim Jūsu piekrišanu. |
Personas datu avoti
Jūs kā datu subjekts: Baltic Wood Trade iegūst Jūsu personas datus tieši no Jums kā datu subjektiem, piemēram, noslēdzot pirkuma līgumu vai saņemot un izskatot iesūtītos jautājumus, priekšlikumus un sūdzības.
Tiek radīti procesa rezultātā: personas dati tiek radīti darbības gaitā, piemēram, apmeklējot Baltic Wood Trade telpas (videonovērošana); sīkdatnes.
Tiek saņemti no sadarbības partneriem: mēs varam saņemt Jūsu personas datus no sadarbības partneriem, piemēram, ka preču piegāde ir notikusi veiksmīgi.
Publiski un privāti reģistri: Baltic Wood Trade noteiktos gadījumos var iegūt datus no publiskiem reģistriem un datu bāzēm.
Personas datu nosūtīšana uz trešo valsti (ārpus Eiropas Ekonomiskajā zonas) un automatizēta lēmumu pieņemšana
Personas datu apstrādes ģeogrāfiskā teritorija ir Eiropas Savienībā/Eiropas Ekonomiskajā zonā. Personas dati netiks nosūtīti trešām valstīm vai starptautiskām organizācijām (minētais neattiecas uz sīkdatnēm).
Automatizēta lēmumu pieņemšana netiek veikta.
Personas datu saņēmēju kategorijas
Baltic Wood Trade neizpauž tās rīcībā esošos personas datus vai jebkādu pakalpojumu sniegšanas un pirkuma līguma darbības laikā iegūtu informāciju citām personām, izņemot:
a) ja personas dati ir jānodod noslēgtā līguma ietvaros, lai veiktu kādu līguma izpildei nepieciešamu vai likumā paredzētu funkciju. Piemēram, preču piegāde tiek veikta ar sadarbībā loģistikas uzņēmumu “Schenker”, kas ir neatkarīgs pārzinis. Tāpat maksājuma dati tiek nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kas ir neatkarīgi pārziņi;
b) ja personas datu nodošanai trešajai personai ir saņemta skaidra un nepārprotama piekrišana;
c) ja dati jāsniedz normatīvajos aktos paredzētiem subjektiem, pamatojoties uz viņu pamatotu pieprasījumu, bet tikai normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un apjomā.
Ar klientiem noslēgtā līguma izpildei Baltic Wood Trade var pilnvarot savus sadarbības partnerus veikt atsevišķas pakalpojumu sniegšanas darbības, piemēram, vērtējuma sagatavošana, rēķinu un citas informācijas sagatavošana, nodokļu saistību izpilde u.tml. Ja, izpildot šīs funkcijas, sadarbības partnerim būs nepieciešams apstrādāt Baltic Wood Trade klientu personas datus mūsu vārdā un uzdevumā, šie sadarbības partneri būs uzskatāmi par Baltic Wood Trade apstrādātājiem. Baltic Wood Trade ir tiesības nodot apstrādātājiem šo darbību veikšanai vajadzīgos klienta personas datus tādā apmērā, kā tas nepieciešams šo darbību veikšanai. Apstrādātāji nodrošinās personas datu apstrādes un aizsardzības prasību izpildi saskaņā ar Baltic Wood Trade prasībām un tiesību aktiem, un neizmantos personas datus citos nolūkos, kā tikai ar klientu noslēgtā līguma saistību izpildei Baltic Wood Trade uzdevumā. Baltic Wood Trade ir noslēdzis datu apstrādes līgumu ar apstrādātiem atbilstoši Datu regulas 28. panta prasībām.
Personas datu glabāšanas ilgums
Baltic Wood Trade glabā personas datus ne ilgāk, kā nepieciešams attiecīgā personas datu apstrādes mērķa sasniegšanai. Vispārīgi personas dati tiek glabāti līdz:
a) ar normatīvo regulējumu noteiktā pienākuma izpildei (piemēram, grāmatvedības prasības);
b) ja apstrāde notiek, pamatojoties uz piekrišanu, personas dati tiek apstrādāti tik ilgi, kamēr sniegtā piekrišana ir spēkā un tā nav atsaukta;
c) noteiktā apstrādes mērķa sasniegšanai.
Ilgāks personas datu uzglabāšanas laiks ir pieļaujams, lai aizsargātu Baltic Wood likumīgās intereses, piemēram, tiesvedību gadījumā.
Videonovērošanas ieraksti tiek glabāti ne ilgāk par 30 dienām. Ieraksti tiek dzēsti automātiski hronoloģiskā secībā no ieraksta brīža. Atsevišķi ieraksti var tikt saglabāti ilgāku laika periodu, ja tas ir nepieciešams noteiktu mērķu sasniegšanai, piemēram, incidentu un likumpārkāpumu izmeklēšanas mērķiem.
Kad šis periods ir beidzies, Baltic Wood drošā veidā izdzēsīs Jūsu personas datus vai padarīs tos nepieejamus (arhivēšana), vai arī neidentificējamus, lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums.
Informācijas drošība
Baltic Wood Trade īsteno atbilstošus mērus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu nosūtīto, uzglabāto vai citādi apstrādāto personas datu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi tiem.
Baltic Wood Trade apstrādā personu datus, izmantojot mūsdienu tehnoloģiju iespējas, ņemot vērā pastāvošos datu apstrādes riskus un uzņēmumam pieejamos organizatoriskos, finansiālos un tehniskos resursus. Uzņēmums īsteno atbilstošus mērus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu nosūtīto, uzglabāto vai citādi apstrādāto personas datu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi tiem.
Jūsu personas datu drošības incidenta gadījumā, ja tas radīs iespējami augstu risku Jūsu tiesībām un brīvībām, mēs nekavējoties paziņosim par to Jums, ja tas būs iespējams, vai informācija tiks publiskota mūsu mājaslapā, vai citādā iespējamā veidā.
Mājaslapā var tikt ievietotas saites uz trešo personu interneta vietnēm, kurām ir savi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi, par ko Baltic Wood Trade nenes atbildību.
Datu subjekta tiesības
Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir Jums vairākas tiesības ietekmēt Jūsu personas datu apstrādi. Lai šīs tiesības īstenotu, lūdzu, iesniedziet Baltic Wood Trade iesniegumu:
a) klātienē Baltic Wood Trade telpās (līdzi jāņem pase vai ID karte);
b) vai nosūtot ar drošu elektronisku parakstu un laika zīmogu parakstītu iesniegumu uz veikals@balticwt.lv.
Pēc iesnieguma saņemšanas Baltic Wood Trade Jūs identificēs, proti, pārliecināsies, ka Jūs esat tā pati persona, par kuru uzdodaties, un sniegs Jums atbildi viena mēneša laikā. Vajadzības gadījumā minēto laikposmu var pagarināt vēl uz diviem mēnešiem, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu. Baltic Wood Trade informēs Jūs par jebkuru šādu pagarinājumu un kavēšanās iemesliem mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas.
Piekļuve personas datiem
Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no Baltic Wood Trade, vai tas apstrādā Jūsu personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt izsniegt apstrādē esošo personas datu kopiju. Baltic Wood Trade sniedz šo informāciju bezmaksas. Ja pieprasījumi ir acīmredzami nepamatoti vai pārmērīgi, jo īpaši to regulāras atkārtošanās dēļ, Baltic Wood Trade var vai nu:
a) pieprasīt saprātīgu maksu, ņemot vērā administratīvās izmaksas, kas saistītas ar informācijas vai saziņas nodrošināšanu vai pieprasītās darbības veikšanu;
b) vai arī atteikties izpildīt pieprasījumu.
Personas datu labošana
Ja ir mainījušies mūsu rīcībā esošie dati vai Jūs redzat, ka mūsu apstrādātā informācija par Jums ir neprecīza vai nepareiza, Jums ir tiesības pieprasīt šo informāciju mainīt, precizēt vai izlabot. Noteikumus par preces piegādes adreses maiņu lūdzam skatīt Distances līguma noteikumos.
Piekrišanas atsaukšana
Ciktāl Baltic Wood Trade apstrādā Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu (piemēram, sīkdatnes), Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Šādā gadījumā Baltic Wood Trade pārtrauks apstrādāt Jūsu personas datus tam nolūkam, kādam Jūs sniedzāt savu piekrišanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana Jums nedos tiesības apstrīdēt datu apstrādes likumīgumu, ko Baltic Wood Trade ir veicis līdz piekrišanas atsaukšanai. Sūtīt piekrišanas atsaukšanas epastu uz - info@balticwt.lv.
Dzēšana
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības lūgt Baltic Wood Trade dzēst Jūsu personas datus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka datu dzēšana nav iespējama gadījumos, kad datu apstrāde izriet no normatīvā regulējuma. Pēc tam, kad dati vairs nav nepieciešami noteikto funkciju īstenošanai, Baltic Wood Trade tos dzēš, arhivē vai padara nepieejamus/neidentificējamus kādā citā veidā.
Apstrādes ierobežojums un iebildumi pret datu apstrādi
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības lūgt Baltic Wood Trade ierobežot Jūsu personas datu apstrādi. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka apstrādes ierobežošana nav iespējama gadījumos, kad datu apstrāde izriet no normatīvā regulējuma.
Datu pārnesamība
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim. Šīs tiesības ietver tikai tos datus, ko Jūs esat sniedzis Baltic Wood Trade, pamatojoties uz savu piekrišanu vai līgumu.
Tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā
Mēs augstu vērtējam Jūsu privātumu un aicinām Jūs sazināties ar Baltic Wood Trade jautājumu un neskaidrību gadījumos, tomēr, ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu personas dati tiek apstrādāti neatbilstošā veidā, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā. Datu valsts inspekcijas kontaktinformācija ir pieejama zemāk:
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131
Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
Privātuma politikas spēkā esība
Baltic Wood Trade patur tiesības jebkurā laikā šo privātuma politiku grozīt bez iepriekšēja brīdinājuma. Privātuma politikas jaunākā versija, kas ir publicēta Mājaslapā, aizstāj iepriekšējo privātuma politikas versiju.
Kontaktinformācija
Ja Jums rodas kāds jautājums vai, ja vēlaties uzsākt sadarbību, aizpildiet zemāk esošo formu un mēs sazināsimies tuvāko dienu laikā.
Izcila kvalitāte
Uzņēmums ir sertificēts ar ENplus® A1/A2, un atbilstoši FSC® un PEFC piegādes ķēžu standartiem, kā arī sertificēts saskaņā ar Ilgstspējīgas biomasas programmu (SBP).
